Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

TREX COMPANY LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA
E-Mail: contact@soulagis.com

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung des Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

3. Hosting und Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Anbieter ist Shopify International Limited beziehungsweise eine verbundene Shopify-Gesellschaft. Shopify verarbeitet technische Nutzungsdaten, Bestell-, Kunden- und Zahlungsinformationen zur Bereitstellung und Absicherung des Shops. Dabei können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.

4. Zugriffsdaten und Sicherheit

Beim Aufruf des Shops können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer, Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen sowie Sicherheitsereignisse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Für Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungsstatus und Bestellhistorie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handels- und steuerrechtlich erforderliche Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

6. Zahlungsabwicklung

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden durch Shopify und die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Zahlungsdaten werden nur soweit erforderlich an den gewählten Anbieter übermittelt. Welche Anbieter verfügbar sind, sehen Sie vor Abschluss der Bestellung im Checkout. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Versand

Zur Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontakt und Kundenservice

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Newsletter

Newsletter versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen werden. Soweit ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, speichern wir die zur Dokumentation der Anmeldung erforderlichen Nachweise.

10. Cookies und Einwilligungsmanagement

Technisch erforderliche Cookies werden zur Bereitstellung des Shops verwendet. Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse oder Werbung werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Einstellungen können über das im Shop bereitgestellte Cookie- oder Datenschutzmenü geändert werden.

11. Analyse und Werbung

Sofern Sie eingewilligt haben, können im Shop Analyse- und Werbedienste eingesetzt werden, etwa von Google, Meta oder Taboola. Dabei können Online-Kennungen, Geräteinformationen, Nutzungs- und Ereignisdaten verarbeitet und mit Informationen der jeweiligen Anbieter verknüpft werden. Einzelheiten zu den tatsächlich aktiven Diensten, Empfängern, Laufzeiten und Widerrufsmöglichkeiten müssen im Cookie-Einwilligungsfenster ausgewiesen werden.

12. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Empfänger können Hosting-, Shop-, Zahlungs-, Versand-, Support-, E-Mail-, Analyse- und Werbedienstleister sein. Bei Übermittlungen in Drittländer stützen wir uns – soweit erforderlich – auf einen Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln oder eine andere gesetzlich vorgesehene Garantie.

13. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder gesperrt.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Widerspruch gegen Direktwerbung

Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

16. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Dienste, Prozesse oder Rechtslagen ändern. Es gilt die jeweils im Shop veröffentlichte Fassung.